+7 (846)244-03-86

Обмен и возврат

 

К сожалению, бывает так, что при перевозке, по не зависящим от нас обстоятельствам, модель повреждают, такое бывает крайне редко. В этой ситуации, при обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке, согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у Вас документа подтверждающего оплату.

По данным вопросам просим Вас обращаться по e-mail: shop.aviamodel@avitex.ru, указав номер вашего заказа.

При возврате и обмене товара стоимость доставки не возвращается.

Перед отправкой модели в эксклюзивной окраске, мы высылаем получателю фото модели, чтобы Вы были уверены в том, что получите то что нужно.